| 投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 诺克斯 |
| 投诉地区 | 海南省 -- 三亚市 | 投诉人 | 侯先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修 | ||
投诉详情：
两千多元的诺克斯即热式电热水器
年年修，3年必须换新机真是垃圾
厂家有什么说法么
2010年9月22日购买电热水器，促销员大力推荐诺克斯，就说质量过关，高效能，怎么怎么好用，还说获得了什么大奖的。老太太头一晕就买了，诺克斯DST-F-6，2050元。
自从买了这个热水器麻烦就来了。开始时出水小，不稳定，不到几个月就不能用了。可恶的是正洗澡中突然就没有热水了，孩子因此还感冒了。直接给诺克斯打维修电话，维修人员来了，游说说换个贵的更好，我们没同意，因为在保修期免费修了，但是出水小，冷热不均的毛病一直没好就凑合用了。热水器上显示屏总是显示错误，找维修人员上门就是40，来了重启一下就好了。到了2013年12月底，一次洗澡时又全是冷水了，给售后打电话，又给了40元上门费，但是一次没有修好，又打电话给售后，这次维修员又说要换加热器要好几百，随身还带一款据说1500元就可以换的新机。我们非常气愤，2000多元的新热水器每年都要修个不停，维修费加换个加热器的钱都可以买台新机了。
诺克斯产品的质量不能说比人家“用半个世纪的热水器”也差不多点。我这辈子都不会用诺克斯的即热式电热水器了，劝大家也不要买这一串的麻烦。诺克斯的厂家，你们有什么说的么？
投诉网回复：
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