投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的 |
投诉地区 | 投诉人 | 王先生 | |
投诉诉求 | 厂家免费保修 |
投诉详情:
我家买的金边富力城的房,发展商配的空调,去年收楼,2024年12月5日第一次出租使用,12月23日发现空调开不了机,显示EC,通知美的厂家维修多次,厂家派人来检查,说压缩机坏了,不保修,要收1400元维修费。
处理结果回复:核实用户在柬埔寨金边使用的空调,产品过保需付费维修,用户不接受,已特殊转保内处理。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!