七星洗衣机发现质量问题报维修诬陷客户使用不当
2017-04-19 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:李先生 浏览:次
投诉行业 |
其它 | 投诉品牌 |
七星洗衣机-京东七星电器官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
要求也不高,走正常的保修,把我的上门费退回来, |
投诉详情:
本人2017-02-25 在京东七星电器官方旗舰店购入上述型号的洗衣机 订单号50500951943
使用过程发现漏水问题,报维修师傅上门,拆开盖子,说老鼠把管子咬断了,原因是管子破裂出有豁口,随后就要本人付60块钱,上门费,
本人后来详细查看,洗衣机外部根本没有发现老鼠咬过的痕迹,并且当时买了之后根本就没有动过, 在本人看来老鼠绝无可能进去,
维修师傅偏面的看论问题,并且还索要上门费用60 ,本人气不过,并且也没有再让师傅修理, 在此特此发一下牢骚,如果在这个平台还能处理此类问题,
深表感谢!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
本人2017-02-25 在京东七星电器官方旗舰店购入上述型号的洗衣机 订单号50500951943
使用过程发现漏水问题,报维修师傅上门,拆开盖子,说老鼠把管子咬断了,原因是管子破裂出有豁口,随后就要本人付60块钱,上门费,
本人后来详细查看,洗衣机外部根本没有发现老鼠咬过的痕迹,并且当时买了之后根本就没有动过, 在本人看来老鼠绝无可能进去,
维修师傅偏面的看论问题,并且还索要上门费用60 ,本人气不过,并且也没有再让师傅修理, 在此特此发一下牢骚,如果在这个平台还能处理此类问题,
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