| 投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | LG236升三门电冰箱 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 张女士 |
| 投诉诉求 | 原价退货 | ||
投诉详情：
2013-11-5电冰箱不制冷，维修人员上门检查说内漏，雪种漏没了，维修费用800元以上，自己付运费，初步估计1000元左右。本人打了服务电话提出退货，对放给出折旧后1382元。使用者不能接受。他们受说不接受，就不管了。
买冰箱时推销人员介绍该冰箱不能自动除霜，要自己除，但是没有说中间层是不能结冰的。冰箱买来后，中间层一直是结冰的，说明书里也介绍说中间层可以零下，所以我们对冷冻室和中间层一直自己除冰。中间层设置的温度在零度或以上。
这次来的维修人员说，中间层是不结冰的，如果结冰代表管子堵了并且已经内漏，说明我们买的冰箱是不合格的产品出厂，只不过是我们听了销售人员介绍后，出现问题产品误认为是正常现象，现在冰箱不能使用厂家强势，说过保修期了，不负责，低价回收或高额的维修费，对消费者不负责任。
请中国质量能对此调查，给消费者一个满意的答复
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！