投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 乐视TV |
投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 鄢先生 |
投诉诉求 | 1. 按照合约发货和售后服务,并给予拖延发货的赔偿; 2. 退款并给予额外赔偿 |
投诉详情:
您好,
我是2013.12.04预买的乐视50寸的电视,商家承诺5-6周内送完,但是今天最后一天,却一直显示还在配货,厂家电话也根本打不进,在线客服也是忽悠。
乐视厂家就是个骗子,欺骗消费者,骗取消费者预付的资金,从中谋取暴利,而且还不按照合约交付产品,请相关部门对于这样欺诈性质的商家予以严惩,以免更多的消费者上当受骗。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!