投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 乐视 |
投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 刘女士 |
投诉诉求 | 尽快维修好送回 |
投诉详情:
乐视电视黑屏,有声无图像,8月5日打电话投诉,8月13日返厂维修至今无音讯,多次打电话催促无果!
厂家回复: 2018年9月29日11:38:55联系用户,解释电视售后维修处理中,建议耐心等待,具体时间无法确认,用户不认可。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!