投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | TCL |
投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 孙先生 |
投诉诉求 | 希望能彻底修好或换个,或者退款! |
投诉详情:
2013年6月19号买的,用了几个月就开始出问题,保鲜格把鸡蛋全冻破了,后打了售后电话,来了维修人员看了给换了个温控器结果没到3天 冰箱彻底不能运行了,我在打售后,就这第2次打 把我搞纠结了 我跟他们说冰箱又不好了 不能运行了 结果售后来个哪里不好了 我说不不能正常运行了 下面冰也化了 售后一定要我讲个哪里出问题 我擦 我又不是维修人员 我说叫维修人员赶紧来看看 后来我们这分部的又打电话给我 又问我哪里不好了 我了个去 TCL的售后全是脑残吗 是不是我我哪不好了 再让我自己修下 反震来修了两次 越修越不好 没修之前就是保鲜结冰 修了之后就彻底瘫痪 以前买的山寨冰箱还用了5年多 想换个大点的品牌 结果就用几个月。。。。。 今天我又打电话给售后 问他们能不能修好 具体给我个答复 好了 没反应了 我花2000多块钱是买冰箱还是买气受啊 我真搞不懂了 TCL的质量 售后 维修也太差了吧
投诉网回复:
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