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海尔MOOKA48A6质量问题
2016-05-19 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:柳先生 浏览:
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投诉行业
海尔
投诉品牌
MOOKA
投诉地区
福建省 -- 厦门市
投诉人
柳先生
投诉诉求
退款退货或更换整机
投诉详情:
        16年4月7日购买机器4月底出现电视机红外感应器故障,5月初报修海尔总部等待5天终于有售后工作人员来维护,当场检测为红外感应问题,宣称要调度配件需要3-4天,经过两个礼拜的苦苦等待致电售后宣城配件寄错了还要等待4-5天,强烈投诉机器本身质量及售后服务问题。投诉海尔总部电话4006999999,无果,继续陷入无限的等待!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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