| 投诉行业 | TCL | 投诉品牌 | TCL |
| 投诉地区 | 广东省 -- 湛江市 | 投诉人 | 潘先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修 | ||
投诉详情：
yle=“color: rgb（0 0 0）; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 23.799999237060547px;“> 我购买的机器机身号码是2400107471210711AB2474
yle=“color: rgb（0 0 0）; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 23.799999237060547px;“> 我在2011年12月10日在广东省吴川市港丰商场购买了一台L48E5000E液晶电视，后来不到3个月的时间，电视机就坏了，检查发现是液晶板的问题，由于在三包范围内，免费给我换了一台机，换机时间是2012年3月10日，但是后来用了不久，电视又开始出问题，屏幕有很多花点，那次问题是直接联系本地的TCL售后，只是拆机简单的去掉数据线的氧化层，前后不到15分钟的操作就宰了我240块。这次电视又出问题了，经常播放的时候屏幕就黑屏了，但是有声音，与TCL售后邮件联系，要求退货，售后叫当地维修部门联系我，叫我亲自拿电视过去维修地点，我费了很大的精力才把电视拿过去，到了维修部，还是一样说要送厂维修，费用400。我给TCL的邮件里面说的很清楚，由于TCL电视质量差，经常性的故障，付费维修根本不划算，对TCL电视质量没信心，不想再花钱维修，TCL这种处理方式让我很无语。拿电视过去维修点前电视还能播放1个小时才黑屏，拿回家里后，电视直接没画面了。
TCL让我对国货彻底失去信心，我希望TCL免费给我维修或者退货。同时给我道歉，因为吴川维修部的服务态度非常不好。
投诉网回复：
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