315投诉:创维电视质量问题却要消费者买单
2014-02-20 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:胡先生 浏览:次
投诉行业 |
创维 | 投诉品牌 |
创维酷开电视 |
投诉地区 |
湖北省 -- 黄石市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
免费维修,如若再出现产品质量问题,赔偿顾客损伤! |
投诉详情:
我2011年5月份买的创维酷开电视,附带有USB接口,由于自己疏忽买后,一直没有使用,前不久使用时发现已经不能播放,售后来检查时说是坏了,要出钱拿去维修。
假如是人为损坏我没有话说,但这明摆是产品质量问题,而创维方还不承认,要顾客来买他们产品质量照成后果的单,这是什么道理?
作为国家知名品牌,产品质量2年左右的时间都不能保证,岂不是太欺骗顾客了,强烈投诉创维产品质量!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
我2011年5月份买的创维酷开电视,附带有USB接口,由于自己疏忽买后,一直没有使用,前不久使用时发现已经不能播放,售后来检查时说是坏了,要出钱拿去维修。
假如是人为损坏我没有话说,但这明摆是产品质量问题,而创维方还不承认,要顾客来买他们产品质量照成后果的单,这是什么道理?
作为国家知名品牌,产品质量2年左右的时间都不能保证,岂不是太欺骗顾客了,强烈投诉创维产品质量!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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