| 投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 林先生 | |
| 投诉诉求 | 免费维修 | ||
投诉详情：
作为一个创维忠实买家，创维电视质量狠狠打了我的脸！
第一台创维电视，买了不到2年，扬声器喳音响；商场实体店购买。
第二台创维，网购，也是一年多，这回不是喳音了，是直接连声音都没了，估计是扬声器坏了，买了个外置扬声器后完美解决。又用了一年多，屏幕下半部分闪屏，创维官方师傅说已超过三年，质保外，要自费换屏，费用2500+，我靠，买一台都不用那么贵！
创维啊创维，你广告打的那么响有什么用？先把你的质量管好，让消费者认同你的产品行不？你这样的质量，往后我及我的圈子，还敢买你的产品吗？
处理结果：用户18年购机，机器过保需要付费换屏，已跟用户最低优惠价，用户不修。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！