投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维 |
投诉地区 | 江西省 -- 赣州市 | 投诉人 | 叶先生 |
投诉诉求 | 降低主板费用,取消加收的维修费。 |
投诉详情:
购买电视刚好满一年,昨天发现电视画面图像看不到,联系创维售后,售后点告知是主板问题,要更换主板,费用450,说主板只保修一年,另外还要收取维修费用160元,我买这个42寸的电视才2600多元,维修一次就等于购机费用的四分之一,这样费用明显不合理,这么贵的部件,居然只保修一年,希望相关部门帮忙核查下。
投诉网回复:
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