创维电视用了一年多点的时间就坏了
2014-03-26 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:王女士 浏览:次
投诉行业 |
创维 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
减免维修费用 |
投诉详情:
2012年九月中旬在沈阳的商场买的,由于家里两个电视,所以这个电视的使用率不高,几乎全新,今年过年,大年初一早上,开电视就打不开,后来等了两分钟有自己开了,后来初三的时候联系客服,后被告知,检修费需要150,觉得太高就没用,时至今日,觉得电视的质量实在太差,决定进行投诉。于是再次联系客服,要求维修,今早师傅去看了电视的情况说有两处坏的地方,一个是主板,一个是电源板短路,我实在是不清楚这两个坏处有那个是由于我的操作不当,或是厂家所谓的电压不稳造成的,检查以后,售后告知要300块钱,我的电视看了短短不到一年半的时间就坏了,维修收费还要我300.修好之后只保2个月,我现在真的害怕了。怕修完这个地方,没过两个月,别的地方就又坏了!我希望创维能给我个合理的解释及合理的维修报价,我要投诉到底!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
2012年九月中旬在沈阳的商场买的,由于家里两个电视,所以这个电视的使用率不高,几乎全新,今年过年,大年初一早上,开电视就打不开,后来等了两分钟有自己开了,后来初三的时候联系客服,后被告知,检修费需要150,觉得太高就没用,时至今日,觉得电视的质量实在太差,决定进行投诉。于是再次联系客服,要求维修,今早师傅去看了电视的情况说有两处坏的地方,一个是主板,一个是电源板短路,我实在是不清楚这两个坏处有那个是由于我的操作不当,或是厂家所谓的电压不稳造成的,检查以后,售后告知要300块钱,我的电视看了短短不到一年半的时间就坏了,维修收费还要我300.修好之后只保2个月,我现在真的害怕了。怕修完这个地方,没过两个月,别的地方就又坏了!我希望创维能给我个合理的解释及合理的维修报价,我要投诉到底!
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