| 投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维电视 |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 张家界市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 免费给我维修 | ||
投诉详情：
2013花了9500元买了当时最好的电视，用了一年多就出现了连接网络更精彩。当时在网上查了原因，原来全国买过这款电视的人都是同样的问题，一年左右就会卡死开不了机，后来找到了全国这款电视的受害者群，里面有一千多人，都是同样的问题，打电话给厂家，厂家说出现这种问题是可以免费维修的，但是用了一年多又出现了同样的问题，打电话售后还是说这种问题是可以免费维修的。第二次给换了主板。
用了一年，现在同样的问题又出现了，打电话过去就是踢来踢去，最后说维修400多，加服务费200元。我就不懂了，同样的问题一年出现一次，难道不是你创维设计缺陷？
为什么你们设计的缺陷要由消费者去买这个单，600多看一年，然后同样的问题又会出现，然后又得600多，这让消费者怎么承受的起啊，我们都怀疑是不是创维故意设计的，看一年维修一次，要不怎么养活他们的售后？请有关部门帮我们消费者调查一下。同样的问题一年出现一次，然后消费者去买这个单，黑心的创维
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！