| 投诉行业 | 奥克斯 | 投诉品牌 | 奥克斯家用茶吧（饮水机） |
| 投诉地区 | 山东省 -- 泰安市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 退货或者更换同品牌其他系列产品（不是玻璃柜门） | ||
投诉详情：
凌晨1点50分左右柜门玻璃发生爆炸
处理结果：商家已联系顾客说明关于客户反馈的门板破损问题，同意顾客退货售后处理，顾客认可
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！