海尔冰箱销售有问题产品,欺骗消费者。
2015-10-30 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:李先生 浏览:次
投诉行业 |
海尔 | 投诉品牌 |
海尔冰箱 |
投诉地区 |
湖北省 -- 黄冈市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
更换同型冰箱或是退款,并要求蕲春售后对生硬的态度和语气向本人致谦。 |
投诉详情:
由于冰箱太大,这么多年从未到冰箱顶上去看过,最近才发现冰箱顶部破裂被人用油漆随便刷了下,周边锈迹斑斑,附近的几颗螺丝都严重生锈。与总公司联系派售后人员看了,不问原因不问责任就说过了质保期,后联系多次,太度生硬,不断推萎,现再无下文。明明是生产,销售或是运输过程中发生的损伤怎么能把帐算在消费者身上?国外有许多品牌有了问题不管年限能招回,海尔也是品牌为什么不能担当?
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
由于冰箱太大,这么多年从未到冰箱顶上去看过,最近才发现冰箱顶部破裂被人用油漆随便刷了下,周边锈迹斑斑,附近的几颗螺丝都严重生锈。与总公司联系派售后人员看了,不问原因不问责任就说过了质保期,后联系多次,太度生硬,不断推萎,现再无下文。明明是生产,销售或是运输过程中发生的损伤怎么能把帐算在消费者身上?国外有许多品牌有了问题不管年限能招回,海尔也是品牌为什么不能担当?
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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