投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔模卡电视 |
投诉地区 | 黑龙江省 -- 双鸭山市 | 投诉人 | 孙女士 |
投诉诉求 | 家电质量有大问题,望免费维维修 |
投诉详情:
2018年11月买的海尔模卡电视,无人为损坏,刚过保质期,出现黑屏(有声音)现象,客服说屏幕坏了,过了保质期,要自己套700多块钱返厂维修。认为不合理,故投诉。望给予满意答复!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!