| 投诉行业 | 康佳 | 投诉品牌 | 康佳 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 临沂市 | 投诉人 | 陈女士 |
| 投诉诉求 | 调整维修费用 | ||
投诉详情：
去年11月9号在超市买了一台46寸康佳电视，不到俩月内屏破裂，售后说是人为原因不给保修，换屏要我们自己出钱，2400元，电视现在才卖3000元，让我花买电视的价格再买一台他们的产品？！他们就说人为原因，就让我们自己承担所有费用，买了俩月不到.在网上查了一下，只要是屏幕的问题他们就说人为原因，要消费者自己承担。难道他们的产品就没有质量问题么？？退一万步说，换屏的价格有那么贵么？也不能让消费者全部承担吧？还在保修内，康佳公司就不该为他们的产品承担一点么？？？
投诉网回复：
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