投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 三洋电视 |
投诉地区 | 福建省 -- 厦门市 | 投诉人 | 谢女士 |
投诉诉求 | 修好或换机 |
投诉详情:
我在14年11月11日买了三洋电视三洋42CE570D,看半年多就不能用了,黑屏,8月份三洋售后有派人来看,说质量问题不能修了,可以换新机,我在三包范围内;可是直到现在都11月12日了,我也打了20多个电话,就是一直推诿,找各种理由拖,一会儿说仓库没有货,一会儿又说公司搬仓库,一问三不知,几个月都没有电视看了,心寒啊!请媒体帮忙我落实一下,能维修好喝换机都行,非常感谢。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!