投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | HKC 惠科 |
投诉地区 | 江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 | 唐先生 |
投诉诉求 | 退货 |
投诉详情:
HKC惠科电视质量差,售后服务更差。 7月23日晚上看电视时,突然黑屏,无图像无声音。自3月28日购买后至今,此电视使用时间累计不超过36小时。7月25日早上拨打400售后服务电话后至今无维修人员上门。打电话催促无效。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!