投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 小米电视 |
投诉地区 | 上海市 | 投诉人 | 陈先生 |
投诉诉求 | 免费更换电视屏幕 |
投诉详情:
新的小米电视机没有安装过 ,一拿出来开机就发现屏幕碎了 ,电话跟小米公司沟通, 厂家 说屏幕是没有保修的,但是我在官网看到是有3年的保修。 师傅上门看了并且拍了照片说跟公司反馈情况 , 到现在已经20 来天过去了,没有任何消息, ?上网查看我的售后进度结果发现官网已经取消 。这个就是小米的服务吗
投诉网回复:
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