投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 乐视电视 |
投诉地区 | 山东省 -- 滨州市 | 投诉人 | 门女士 |
投诉诉求 | 我们现在要求换机,换屏,都可以,还请尽快解决!伤不起啊 |
投诉详情:
电视买来没几个月就不定时黑屏,没有彻底解决,没有上门,8月28号突然屏自己裂了,质量真差,不敢恭维,报修,师傅来了看一眼就给判了死刑,听不进去用户的诉求,打售后电话,话务员形同虚设,折腾半月,师傅要求先给乐视打款才给维修,买了没超过一年,出现质量问题还反咬用户一口,好生气,他们真的太自以为是,真的够了,
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!