投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 乐视电视 |
投诉地区 | 黑龙江省 -- 双鸭山市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 维修或换机 |
投诉详情:
乐视超4MAX70 3D幕屏上框弯曲,屏幕中间有亮斑厂家居然说人为因素。
2017年8月中旬,屏幕上框有些弯曲,屏幕中间亮中间出现亮斑,很大一片,通过10109000售后电话,联系黑龙江省双鸭山市售后维修站,维修站派人拍了几张照片后,反馈给厂家。9月13日维修站来电话告之,厂家确定为人为造成,不予保修。这电视是2016年9月19日在乐视商城网下单,9月22日到货。
不到 一年时间还在保修期内就出现问题了。外屏完好,人为还能通过外屏造成内屏的损伤!!!!!强烈要求乐视进行保修。
投诉网回复:
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