投诉行业 | 其它电视 | 投诉品牌 | 乐视电视乐视TV |
投诉地区 | 福建省 -- 莆田市 | 投诉人 | 林先生 |
投诉诉求 | 全额退款 |
投诉详情:
乐视电视售后隐瞒真相欺骗消费者。我家乐视电视于2017年5月6号购买,至2020年3月屏幕出现花痕,并打乐视10109000多次,3月26号乐视派了2个人有个人电话是(18039090020)过来维修声称是电视主板损坏需要550元维修费,家人这边同意并同意我爸爸跟维修师傅前往,到维修点地址是郊南小区1号楼104室.第二天 师傅送过来说修不了,并且导致屏幕更加严重,左边一大块黑屏根本看不了,追问师傅,师傅不回答就走了,至今多次打101090000安排维修,客服都是说24小时会上门看,到现在都没人,电视扔着根本看不了,今日010858109**打电话说根本没(180390900**)这个师傅,说是186183530**上门维修的,此售后颠倒是非,请派人下来核实,这边有小区通话记录,监控为证,还有各马路监控为准,我们坚决维护自己的消费者权益,必将动用法律来维护,售后欺上瞒下的做法实在不敢恭维,不配做中国的电视运营商,要求严惩不良经营商!!!!
投诉网回复:
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