海尔空调都坏了一个人还没人来修
2014-08-01 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:项先生 浏览:次
投诉行业 |
海尔 | 投诉品牌 |
海尔空调 |
投诉地区 |
贵州省 -- 铜仁地区 | 投诉人 |
项先生 |
投诉诉求 |
给海尔一个警告,老百姓才是上帝 |
投诉详情:
海尔售后服务不是一般的差 , 我7月8号打电话4006999999, 说48小时之内有人上门维修。48小时过去了。7月11日又打个电话给总部。总部说7月12日中午11点-14点叫人维修。可是等来等去等到了13日还是没人来,又打电话。电话里还是说明天11点-14点之内上门。我知道那又是忽悠人的。可是我们老百姓有什么办法。总相信他最后一次。结果都知道。还是没人来。18号联系我们这里的售后服务。没想到一样的骗子。今天骗明天,明天骗后天,现在干脆连电话都不接了。现在都8月1号了。还是没有解决.《这热天到了。我知道你们售后也很忙。可是整整要一个月了。排位子也该排到了吧。情况也说了。空调不是出大问题,只是不出风,我相信几十分钟搞定。你连几十分钟都没得时间吗?》以前那么相信海尔集团。我家基本所有电器都是你海尔集团的,结果售后服务这么差。以后谁敢买你海尔的东西!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
海尔售后服务不是一般的差 , 我7月8号打电话4006999999, 说48小时之内有人上门维修。48小时过去了。7月11日又打个电话给总部。总部说7月12日中午11点-14点叫人维修。可是等来等去等到了13日还是没人来,又打电话。电话里还是说明天11点-14点之内上门。我知道那又是忽悠人的。可是我们老百姓有什么办法。总相信他最后一次。结果都知道。还是没人来。18号联系我们这里的售后服务。没想到一样的骗子。今天骗明天,明天骗后天,现在干脆连电话都不接了。现在都8月1号了。还是没有解决.《这热天到了。我知道你们售后也很忙。可是整整要一个月了。排位子也该排到了吧。情况也说了。空调不是出大问题,只是不出风,我相信几十分钟搞定。你连几十分钟都没得时间吗?》以前那么相信海尔集团。我家基本所有电器都是你海尔集团的,结果售后服务这么差。以后谁敢买你海尔的东西!
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