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万家乐热水器购买不到2个月故障联系售后无人维修
2014-05-11 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:李先生 浏览:
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投诉行业
万家乐
投诉品牌
万家乐
投诉地区
湖北省 -- 武汉市
投诉人
李先生
投诉诉求
道歉,退货,赔偿电话费,赔偿不能用热水家庭生活影响损失费!
投诉详情:
不能点火,报E2,有时报E1。
联系该公司客服电话4007003888,5月10日晚10时左右首次接线人员要我耐心等待,24小时内有人上门维修;等待到11日15时30分,没有接到该公司 任何人员电话联系上门维修事宜;15时30分到18时40分,期间联系数次,每次都有人接,说会通知相关地方来处理,而且会有人联系,每次都空等,更有客服员(256号客服人员)提交给我一个18022206050的号码要我直接联系,联系该号码时“您拨打的电话已经关机”。


投诉网回复:
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(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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