万家乐热水器购买不到2个月故障联系售后无人维修
2014-05-11 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:李先生 浏览:次
投诉行业 |
万家乐 | 投诉品牌 |
万家乐 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
道歉,退货,赔偿电话费,赔偿不能用热水家庭生活影响损失费! |
投诉详情:
不能点火,报E2,有时报E1。
联系该公司客服电话4007003888,5月10日晚10时左右首次接线人员要我耐心等待,24小时内有人上门维修;等待到11日15时30分,没有接到该公司 任何人员电话联系上门维修事宜;15时30分到18时40分,期间联系数次,每次都有人接,说会通知相关地方来处理,而且会有人联系,每次都空等,更有客服员(256号客服人员)提交给我一个18022206050的号码要我直接联系,联系该号码时“您拨打的电话已经关机”。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
不能点火,报E2,有时报E1。
联系该公司客服电话4007003888,5月10日晚10时左右首次接线人员要我耐心等待,24小时内有人上门维修;等待到11日15时30分,没有接到该公司 任何人员电话联系上门维修事宜;15时30分到18时40分,期间联系数次,每次都有人接,说会通知相关地方来处理,而且会有人联系,每次都空等,更有客服员(256号客服人员)提交给我一个18022206050的号码要我直接联系,联系该号码时“您拨打的电话已经关机”。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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