海尔洗衣机保修期修两次没修好,不给换新机
2014-06-04 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:刘女士 浏览:
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投诉行业
海尔
投诉品牌
海尔
投诉地区
江苏省 -- 苏州市
投诉人
刘女士
投诉诉求
退机
投诉详情:
今年1月份在欧尚超市购买海尔波轮洗衣机,放在新房一直没用,3月份搬进去开始用,4月16号发现噪音像开拖拉机一样,打400报修,工作人员上门维修好了,5月26号又出现同样问题,报修后29号工作人员,上门换了离合器,至今6月5号洗衣机噪音问题还是没有解决,三包法规定保修期内两次修不好可以换新机或退货,我要求换机,售后死活不承认4月16号维修,非说换零件才叫维修,不给开维修记录单
投诉网回复:
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(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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