投诉详情：
电视无法连接网络，联系售后，售后说是5.6年的电视时间长了连不上网络正常，只有更换主板要花800元。

处理结果：经核实用户的电视已过保修期。当地工作人员按照三包政策已给出相应的处理方案，用户称考虑，告知用户后期有需求可直接联系我司客服热线4008111666。

投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国家电质量投诉网)