投诉行业 | 电视质量投诉 | 投诉品牌 | 小米 |
投诉地区 | 安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 | 司先生 |
投诉诉求 | 退货退款 |
投诉详情:
屏幕使用中自爆,客服服务态度差!推卸责任,
处理结果:经核实,用户电视屏幕破损,此情况需要付费维修,无法满足保修诉求,未达成一致。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!