| 投诉行业 | 其它家电质量投诉 | 投诉品牌 | AOC |
| 投诉地区 | 河北省 -- 秦皇岛市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 退货、更换、赔偿损失 | ||
投诉详情：
本人于2013年1月18日购买AOC Q2770PQU一台，正月初八因色阶问题（左右色温不一致）在秦皇岛售后更换了显示屏。更换时得知该质保屏幕为三星生产的PLS屏，而非厂家宣传的IPS屏。发现此问题后我拨打了厂家400电话，400客服回复该显示器原装屏幕即为PLS屏，而非宣传的IPS屏，此两种商品完全一致。
按照400官方的说法我通过显示器销售和网络对上述产品进行了解，结果确与400的答复大相径庭。IPS屏为LG公司特有产品，而PLS为三星公司特有产品，该产品除同属硬屏外，可视角度、色彩饱和度等等完全不一样。可以肯定的说AOC这是偷梁换柱，偷换概念。
为了保护我自神的群益，我拨打了福州市工商局12315电话，在事情原委一一诉说，可工作人员确以我未和工厂发生直接关系为由，拒绝受理我的投诉。万般无奈之下我只能依靠网络来伸冤，希望质量万里行网站为我做主，严厉打击处置这种欺诈行为。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！