中国家电质量投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
我要举报
  • 电视机板块
  • 空调板块
  • 洗衣机板块
  • 冰箱板块
  • 厨房电器板块
  • 卫浴电器板块
  • 其他电器板块
本着互相理解协商解决原则,我们致力搭建好消费者与厂商寄经销商的沟通平台。
投诉 > 审核 > 处理 > 反馈 > 完成

已解决:美的电吹风出风口烤焦有起火安全隐患!

2024-02-27中国家电质量投诉网

投诉行业 其它家电质量投诉 投诉品牌 美的(Midea)
投诉地区 投诉人 王先生
投诉诉求 免费更换同品牌其他型号不低于此款价位产品


投诉详情:
2021年12月19日,在美的京东自营旗舰店购买美的电吹风MB-AJ0501一台,订单号:232256351515,后来慢慢出现出风口有轻微焦糊现象,刚开始没在意,后来越来越严重,以至于有些地方已经焦糊断裂,有起火的风险!虽然已过质保期,本人认为属于严重质量问题,设计不合理或者是材料质量问题,因为之前使用过其他品牌电吹风,若干年也没出现过这种存在严重安全隐患的情况,2024年2月25日反映给美的京东自营旗舰店客服,答应第二天回复,至今未收到任何回复!现要求厂家给予免费更换同品牌其他型号产品!

处理结果回复:店铺已给用户换机处理完成。


投诉网回复:
中国家电质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表家电质量投诉网【www.jiadiantousu.com.cn】同意其说法或描述,不承担相关法律责任。如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。