投诉行业 | 美菱 | 投诉品牌 | 美菱 |
投诉地区 | 安徽省 -- 巢湖市 | 投诉人 | 孙女士 |
投诉诉求 | 尽快修好 |
投诉详情:
2019年7月19日,冰箱突然不制冷。打售后电话,7月22日上门维修,换了电板后没修好。7月27日拉到店内维修,8月4日询问还是没修好,连问题在哪里都不清楚。冰箱实际使用还不到一年,只能说产品质量太差。售后服务慢,修理个冰箱竟然半个月没修好,高温天气,一冰箱东西都扔了,还没法在家做饭。不要乱吹什么新技术,下功夫搞好质量、搞好服务才是关键。
厂家回复: 拉回维修已好已送回,保内未收取费用。
消费者回访:已经给免费维修好了,谢谢。
投诉网回复:
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