| 投诉行业 | 美菱 | 投诉品牌 | 美菱 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 南通市 | 投诉人 | 徐先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修好，如果以后还发生这种情况，无条件维修 | ||
投诉详情：
美菱冰箱异响，开门后响声即停止，经了解，市面上美菱雅典娜系列冰箱都有这种问题。
电话联系客服，说是风扇有由于结冰问题导致的，难搞美菱在生产的时候没有考虑到结冰问题？
处理结果：经核实用户机器已过保修期，和用户联系协商优惠维修，用户拒绝付费，建议用户考虑，如同意付费维修可致电我公司统一客服热线4008111666.
投诉网回复：
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